VYBITÍ ÚČTU
Pro vybití účtu se prosím přihlašte
do aplikace Paydroid Cashless
Jak se platí na této akci?
V areálu akce lze platit pouze bezhotovostními čipy systému Paydroid Cashless. Platby probíhají rychle a jednoduše – stačí přiložit čipový náramek nebo kartu k terminálu. Aktuální zůstatek a přehled transakcí si můžete kdykoliv zkontrolovat v aplikaci Paydroid Cashless.
Jak mohu nabít svůj čip?
Čip si můžete nabít několika způsoby:
V aplikaci Paydroid Cashless
Vyhněte se frontám a dobijte si čip v aplikaci. Po připojení čipu si jej jednoduše dobijete platební kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay a ihned můžete platit.
Na nabíjecím místě
Na nejbližším nabíjecím místě vám obsluha dobije čip hotovostí nebo platební kartou a od té chvíle můžete platit bez starostí.
V aplikaci Paydroid Cashless
Vyhněte se frontám a dobijte si čip v aplikaci. Po připojení čipu si jej jednoduše dobijete platební kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay a ihned můžete platit.
Na nabíjecím místě
Na nejbližším nabíjecím místě vám obsluha dobije čip hotovostí nebo platební kartou a od té chvíle můžete platit bez starostí.
Jak si přidám čip do aplikace Paydroid Cashless?
Ať už jste si čip dobili na nabíjecím místě nebo připojujete prázdný čip, je to jednoduché:
- Otevřete aplikaci Paydroid Cashless a vyberte svou akci.
- Klikněte na tlačítko „Propojit s čipem.”
- Přiložte čip k zadní straně telefonu a propojení je hotové.
Co mi umožní aplikace Paydroid Cashless?
- Vyhnout se frontám a nabíjet čip v aplikaci.
- Prohlížet program festivalu a sestavit si vlastní line up.
- Sledovat vaše nákupy a aktuální zůstatek.
- Mít po ruce mapu areálu a důležité informace.
- Přidávat recenze k nákupům pro lepší zážitek.
- Vybít váš zůstatek po skončení akce.
Musím se zaregistrovat, abych mohl platit?
Ne, registrace není nutná pro platby a dobíjení na nabíjecích místech. Bez registrace však nelze čip nabíjet v aplikaci ani požádat o vybití zůstatku po skončení akce.
Musím mít profil, abych si mohl vybít čip?
Ano, vytvoření profilu je nezbytné pro vybití čipu. Profil si můžete vytvořit kdykoliv prostřednictvím aplikace Paydroid Cashless nebo na webu https://app.paydroid.cz
Je aplikace Paydroid Cashless povinná?
Ne, aplikace není povinná a čip můžete používat i bez ní. Aplikace Vám však poskytuje přehled o útratě a snadné dobíjení.
Platí se za čip nějaký poplatek?
Ano, poplatek určuje pořadatel a strhne se při prvním dobití. Přesnou výši najdeš ve specifických podmínkách pro tuto akci.
Mohu použít čip na více akcích?
Ne, toto bohužel není možné.
Co když čip ztratím?
Pokud máte čip připojený v aplikaci, můžeme ho zablokovat a převést zůstatek na nový čip. U neregistrovaných čipů to bohužel není možné. Za ztrátu čipu nenese odpovědnost pořadatel ani provozovatel.
Mám problém s čipem, pomůžete mi?
Samozřejmě, na akci je support stánek Paydroid Cashless, kde ti rádi pomůžeme. Pokud už akce skončila, napiš nám a nebo zavolej, vše najdeš na stránce Kontakt.
Kdy si můžu požádat o vybití a kdy dostanu peníze?
Termíny pro vybití najdeš v aplikaci Paydroid Cashless a na nabíjecích místech. Peníze jsou odeslány nejpozději dva pracovní dny od podání žádosti a na váš účet dorazí zpravidla do dvou pracovních dní, v závislosti na vaší bance.
Objevil se nějaký problém?
Podívejte se na nejčastější otázky a nebo se spojte
s našimi operátory na podpoře.